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從產品特定使用或應用方法切入,往往可以找到適合的定位。以產品使用做為定位基礎,可以迅速進入市場,也是擴大產品使用範圍的一種行銷策略。

4.產品等級定位法

最常見的定位方法是根據產品的獨特性與利益,塑造和競爭者具有明顯差異化的品牌形象。定位不一定侷限於一種屬性與利益,強調多重屬性與利益是較佳選項。

1.產

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品屬性與利益定位法

美國加州大學柏克萊校區行銷學教授David Aaker、行銷策略教授Gary Shansby及John Myers,提出定位的7大策略方向,協助企業在顧客內心深處佔一席之地。

產品的特定使用者常是定位的絕佳使力點,例如善存綜合維他命,針對使用

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者年齡、性別、體質的特殊需求,推出成人善存、兒童善存、男性用膳存(特別含鋅)、女性用銀寶膳存(富含鈣),將產品分別賦予清楚的定位,延伸產品線的廣度與深度。

3.使用或

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應用定位法

從產品屬性與利益下手,最容易發展出產品的獨特定位,因為消費者在購買決策過程中,獨特而顯著的屬性與利益是最重要的選項。例如,操作簡易且安全性高的自動櫃員機,容易辨識品質的服飾產品,景點豐富且值回票價的旅遊行程。

價格與品質是反應產品價值的最佳指標,也是消費者熟悉、容易辨識與比較的項目。高價格代表高品質的概念深植消費者心中,加上消費者都有追求高水平生活的趨勢與心態,行銷高檔產品的廠商都深諳此道。

例如Avis租車公司,面對龍頭廠商Hertz,身段柔軟的採取老二哲學策略,強調「我們是第二名,我們會更努力」,謙虛的把自己定位為「第二名」,輔之以「會更努力」,贏得消費者青睞。

能源成本高漲時代,能源廠商紛紛致力於研發各種替代能源。生產汽車用動力電池的國軒高科動力能源公司,鎖定專供汽車使用的動力電池切入市場,進而將動力電池擴大使用於各類運輸工具。

定位策略無論是聚焦消費者或競爭者,都離不開消費者期望的需求與產品利益,前者將產品和消費者利益相結合,塑造有利的品牌形象,後者將產品和競爭產品的利益相比較,突顯產品的獨特性與優越特色。

產品等級常是競爭焦點,無論是提供有形產品或無形服務的廠商,會將產品劃分等級,達到在各區隔市場佔有獨特定位的目的。

汽車廠運用不同品牌與配備等級,找到迎合不同顧客需求的定位。例如,福斯汽車旗下擁有保時捷、奧迪、VW、賓利等11個品牌,代表不同等級的汽車,開闢市場。

5.產品使用者定位

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2.價格、品質定位法

6.競爭導向定位法

行銷人員最忌諱在廣告及推銷活動中提及競爭者的名字或產品,

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但是在競爭激烈的市場上,精準鎖定特定競爭對手,為產品或品牌找到適合的定位,卻是一種非常有效的策略。

工商時報【林隆儀】

7.文

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化特徵定位法

文化具有無可取代的特殊意義與價值,每當人們看到代表特定文化的符號或象徵時,不是勾起懷舊的記憶,就是萌生格外的親切感,可為產品找到獨特的定位。

當文化含有特定意義時,不但容易辨識、容易記憶,而且可以突顯和競爭者的差異化。例如,有歷史情懷的品牌太陽堂、郭元益、黑松、大黑松小倆口等;標榜人文氣息濃郁的博物館、咖啡屋、藝品店、民宿等。

無論是產品、品牌或公司,經過市場區隔,找到目標消費群,只要定位貼切而鮮明,加上策略正確,戰術配合得宜,後續作業

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就不會迷失方向。(本文作者為臺北大學企業管理學系兼任副教授)
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